逃げない人間が、顧客を動かす。
CSLINKは、facing株式会社が運営するCS特化AIマッチングプラットフォーム。課題を抱える企業と、実力あるCSプロフェッショナルを、AIで最短28秒でつなぎます。
困難の前に立つ。
逃げない。
自分のためではなく、
目の前の人のために動く。
数字の前に、
人を見る。
CSは、企業経営の核。しかし「優秀なCS人材にどう出会うか」は、多くの経営者が抱える長年の課題でした。
2021年、facing株式会社を創業。数万件の顧客接点の先に見えたのは、業界全体のマッチング構造の脆さ。
そして2026年春、その答えとしてCS特化AIマッチング「CSLINK」を正式リリース。AIと現場の知見で、企業とCSプロフェッショナルを最短28秒でつなぎます。
SaaS・EC・人材・医療・教育など、業界特性に合わせたCS支援を提供しています。
facingはCS支援のあらゆる場面に寄り添います。
CSLINK・facing株式会社のメディア掲載実績です。
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